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Dia do consumidor: ação de frete grátis aumenta volume de vendas

Decanter, que tem um e-commerce de vinhos, adere à campanha na data e planeja triplicar volume de pedidos.

Celebrado na semana do dia 15 de março, o Dia do Consumidor, é uma data utilizada pelo comércio para ofertar descontos e promoções em seus produtos e serviços. Segundo dados fornecidos pelo E-commerce Brasil, as buscas pela data apresentam um crescimento acumulado de 92% em relação a 2017. E nas últimas semanas o interesse vem acelerando ainda mais, com um crescimento de 143%.

O e-commerce, que facilita e acelera o processo de compras nos dias atuais, pretende ter um lucro muito maior na data. A estimativa da Ebit, empresa especializada em informações do setor, é que o faturamento atinja R$ 223 milhões, atingindo um crescimento de vendas de 10% em comparação ao ano de 2017.
A especialista em marketing da Decanter Blumenau, Heloisa Hermann Dallacorte, comenta sobre a principal ação planejada para aumentar as vendas na data. ”Neste dia do Consumidor, assim como em 2017, trabalharemos com a modalidade de Frete Grátis. Este tipo de ação costuma aumentar três vezes o volume de pedidos”, explica.
Para a Decanter, a data já é considerada a melhor opção para alavancar os negócios, “as vendas online, hoje, ainda tem uma participação pequena no nosso faturamento, mas para este ano estamos desenvolvendo um projeto bastante inovador e arrojado, específico para este segmento, com o qual pretendemos ter mais força e relevância nesse nicho de mercado”, finaliza Heloisa.

Confira dicas para impulsionar as vendas na data:

1. Realize promoções: Pode ser um frete mais barato ou grátis, além de descontos em produtos e serviços. É fundamental mostrar ao cliente que ele está sendo beneficiado na data.
2. Escute seu cliente: Compreenda seus desejos, sugestões, reclamações e dúvidas.
3. Inovação: Busque sempre se diferenciar da concorrência, sempre terá a possibilidade de atender outras expectativas, necessidades e resultados.

Decanter
Uma das maiores e mais destacadas importadoras de vinhos do Brasil, a Decanter foi eleita a Importadora do Ano, na edição anual de vinhos da revista Gula. Fundada em Blumenau, em 1997, conta com mais de 50 distribuidores por todo o país, além da rede de Enotecas Decanter.
Seriedade, respeito ao cliente e uma política de preços convidativos têm sidos alguns dos suportes desse crescimento. No entanto, é a esmerada seleção de vinhos que dá corpo à empresa.

Bruna Gabriela Ziekuhr
Presse Comunicação Empresarial

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